Política de privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de las condiciones de tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web.
1. Responsable del tratamiento
- Titular: OLAYA MARÍA HERNÁNDEZ GUERRA
- NIF: 45725147C
- Domicilio: CALLE SAN JUAN BAUTISTA, 10, SANTIAGO DEL TEIDE, (SANTA CRUZ DE TENERIFE)
- Correo de contacto: radio@huda.es
No se ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD) por no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD aplicables a esta actividad. Para cualquier cuestión de protección de datos puede dirigirse directamente al responsable a través del correo indicado.
2. Datos que se tratan
Según la interacción del usuario con el sitio, pueden tratarse las siguientes categorías de datos:
- Datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje) cuando el usuario envía un formulario de contacto, sugerencias, peticiones musicales o colaboración con la emisora.
- Datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso) recogidos automáticamente por el servidor web por motivos técnicos y de seguridad.
- Datos de redacción (nombre, foto, biografía, voz) de colaboradores, locutores y personas que participan en programas, cuando hayan dado su consentimiento expreso para su difusión.
-
Registro de consentimiento de cookies almacenado en el navegador del usuario
(
localStorage) y, de forma pseudonimizada, en el servidor (hash de IP y de User-Agent con sal secreta) como prueba de la decisión adoptada.
Origen de los datos: los datos proceden directamente del propio usuario o se generan de forma automática durante la navegación. No se recogen datos personales de fuentes externas.
3. Finalidades
- Atender consultas, peticiones y comunicaciones recibidas por correo o formularios.
- Difundir la programación, los podcasts y las noticias de la emisora.
- Mantener la seguridad, integridad y disponibilidad del sitio web.
- Acreditar el consentimiento informado prestado por los usuarios respecto al uso de cookies.
- Cumplir las obligaciones legales que correspondan al titular del medio.
No se adoptan decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en el usuario o le afecten significativamente.
4. Base jurídica del tratamiento
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): formularios y cookies no técnicas.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del sitio, difusión de programación.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): conservación de registros exigidos por la normativa audiovisual y la LSSI-CE.
5. Plazos de conservación
- Datos de formularios y consultas: hasta resolver la solicitud y, después, durante 1 año salvo que el usuario solicite su supresión antes.
- Datos de colaboradores en programas: mientras dure la colaboración y, posteriormente, 2 años para acreditar autorizaciones de difusión.
- Registros técnicos del servidor (logs): 30 días, salvo incidente que requiera conservación adicional.
- Registro de consentimiento de cookies: 12 meses desde la última decisión registrada.
- Tras los plazos anteriores, los datos se suprimen o se bloquean conforme al artículo 32 LOPDGDD.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Pueden intervenir como encargados del tratamiento los proveedores técnicos necesarios para prestar el servicio:
- Alojamiento web y bases de datos: IONOS (Espacio Económico Europeo).
- Plataformas de streaming de audio: Dribbcast e Icecasthd, para servir la emisión en directo cuando el usuario activa el reproductor.
- Servicios de redes sociales integrados (Facebook): se cargan únicamente si el usuario consiente las cookies de marketing y redes.
- Tipografías: Google Fonts (servidor europeo).
Todos los encargados actúan bajo contrato conforme al artículo 28 RGPD y se han comprometido a tratar los datos exclusivamente para la finalidad indicada.
7. Transferencias internacionales
En la medida en que se utilicen servicios de terceros con sede o servidores fuera del Espacio Económico Europeo (especialmente Meta para los widgets de Facebook), parte de los datos técnicos pueden ser transferidos. Estos proveedores aplican garantías adecuadas conforme a la normativa europea (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación o certificaciones equivalentes). Puede consultar el detalle en la Política de cookies.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido") cuando los datos ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento en los supuestos previstos.
- Oposición por motivos relacionados con su situación particular.
- Portabilidad de los datos cuando proceda.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento sin efectos retroactivos.
- No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos significativos.
Cómo ejercerlos: envía una solicitud por correo electrónico a radio@huda.es indicando claramente el derecho que se ejerce, los datos a los que se refiere y un canal de contacto para la respuesta. Para verificar tu identidad solicitaremos una copia de un documento oficial con fotografía (DNI, NIE o pasaporte); el documento se destruirá una vez verificada la identidad y nunca se guardará en nuestros sistemas más allá de lo estrictamente necesario para acreditar la legitimación.
Resolveremos la solicitud en el plazo de un mes desde su recepción, ampliable a dos meses adicionales cuando la complejidad o el número de solicitudes lo justifique, conforme al artículo 12.3 RGPD.
9. Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa o que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
- Web: www.aepd.es
- Sede electrónica: sedeagpd.gob.es
- Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid
- Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Te recomendamos contactar previamente con el responsable mediante el correo indicado: en muchas ocasiones es posible resolver la incidencia sin necesidad de iniciar un procedimiento formal.
10. Seguridad
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida (entre otras: cifrado en tránsito mediante HTTPS, control de accesos al panel de administración con autenticación y anti-bruteforce, copia de seguridad periódica). No obstante, ningún sistema en internet es completamente invulnerable y no puede garantizarse una seguridad absoluta.
11. Menores
Los servicios de este sitio están dirigidos a personas mayores de 14 años. Los menores de esa edad sólo pueden facilitar datos personales con el consentimiento de quien ejerza su patria potestad o tutela. Si detectamos datos de menores sin la autorización exigida procederemos a su supresión.
12. Cookies
La información sobre el uso de cookies y tecnologías similares se detalla en la Política de cookies. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el icono “Preferencias de cookies” que aparece en la esquina inferior izquierda de cada página. Para cualquier otra información sobre el sitio, consulta el Aviso legal.